Farmanian etäproviisoripalvelut

Kaipaatko mielenrauhaa apteekin tietosuojatyöhön? Viekö toimintaohjeiden päivittäminen suunniteltua enemmän aikaa? Anna etäproviisorin auttaa!

Etäproviisoripalvelun avulla apteekin aikaa vapautuu asiakaspalveluun ja muiden liiketoiminnan kannalta tärkeiden tehtävien hoitamiseen.

Teemme joustavasti yhteistyötä sekä projektiluontoisissa toimeksiannoissa että laajemmissa kokonaisuuksissa, aina apteekin kulloiseenkin tarpeeseen vastaten. Lähdemme aina liikkeelle tarpeen kartoituksesta, jonka perusteella voimme tarjota apteekille yksilöllistä palvelua.

Kokeneet etäproviisorimme työskentelevät säännöllisesti apteekkityössä ja tuntevat apteekin toiminnan myös käytännössä.

Kokeneiden etäproviisoreidemme ansiosta varmistamme, että apteekin toiminta täyttää viranomaisvaatimukset. Laatuarvioinnin avulla voimme tarkastella apteekin nykyhetken toimintaa, määrittää suuntaa ja miettiä kehittämiskohteita. 

Olemme mukananne myös apteekin sisäisten tarkastusten toteuttamisessa, pienemmissä tai suuremmissa kokonaisuuksissa.

Etäproviisorimme avulla varmistutte siitä, että apteekkinne toiminnan kannalta välttämättömät toimintaohjeet ovat ajan tasalla.

Toimintaohjeiden lähtötilanteen kartoituksessa käymme läpi apteekin olemassa olevia toimintaohjeita ja teemme arvion niiden ajantasaisuudesta. Päivitämme ja teemme tarvittavat muutokset ohjeisiin ja huolehdimme siitä, että henkilökunta työskentelee sovittujen ohjeiden mukaisesti.

Projektin jälkeen apteekilla on yhtenäiset, viranomaisvaatimukset täyttävät toimintaohjeet.

Tietosuoja-asioihin perehtyneet etäproviisorimme auttavat erilaisissa tietosuojaprojekteissa apteekin tarpeen mukaan.

Tietosuojakartoituksessa etäproviisorimme tarkastelee apteekin tietosuoja- ja tietoturvatyön nykytilaa ja laatii selkeän raportin, jonka pohjalta apteekin on helppo tehdä vaadittavat muutokset ja varmistua tärkeiden tietosuoja-asioiden ajantasaisuudesta.

Laadimme myös mielellämme apteekeille tarvittavat tietosuoja- ja tietoturvadokumentit.

Apteekin työvuorolistojen laadinta ulkoistettuna mahdollistaa työskentelyn rauhassa ja yhtäjaksoisesti, jolloin ajankäyttönne tehostuu ja virheiden riski vähenee.

Ulkopuolisena toimijana pystymme tarkastelemaan työvuoroja tasapuolisesti, mutta ottamaan huomioon myös apteekin ja henkilökunnan erityistarpeet.

Työvuorosuunnittelussa tehdään tiivistä yhteistyötä apteekin kanssa. Apteekki tiedottaa etäproviisorille henkilöstön työvuorotoiveista ja poikkeuspäivistä, jotta etäproviisorimme osaa reagoida muuttuneeseen työntekijätarpeeseen työvuorosuunnittelua tehdessään.

Fimean vaatimuksen mukaan verkkoapteekki tulee tarkastaa vuosittain apteekkarin tai apteekkarin määrämän proviisorin toimesta. Verkkoapteekin toimintaan perehtyneen etäproviisorimme avulla varmistut siitä, että verkkoapteekkinne toimii viranomaisvaatimusten mukaan.

Etänä suoritettavassa verkkoapteekin tarkastuksessa on etäproviisorin lisäksi mukana apteekin verkkoapteekkitoiminnasta vastaava henkilö.

Suunnittelemme ja järjestämme toiveidenne mukaiset toimipaikkakoulutukset apteekille. Etäproviisori järjestää koulutukset kustannustehokkaasti etäyhteyksin, mutta tarpeen mukaan koulutus voidaan järjestää paikan päällä apteekilla.

Olemme mielellämme apuna myös apteekin kehityskeskusteluprosessin ja muun esihenkilötyön kehittämisessä.

Kiinnostuitko? Ota yhteyttä!

Iiris Hämäläinen

Etäproviisoripalvelun asiakkuudet

040 417 6943

iiris.hamalainen@farmania.fi