Hyvinvoiva henkilöstö on Farmanian toiminnan ydin ja tärkein tehtävämme työnantajana on kehittää toimintaamme tätä vaalien. Koko Suomen laajuisten kokoontumisrajoitusten myötä säännöllisistä virkistysilloista ja tapahtumista jouduttiin osittain luopumaan ja farmanialaisten yhteiset

Farmania Oy on toiminut apteekki-, lääke- ja terveysalan henkilöstöpalveluyrityksenä kymmenen vuoden ajan. Perustamisesta lähtien olemme olleet lämminhenkinen työnantaja alamme työntekijöille sekä luotettava kumppani asiakasyrityksillemme. Tänään – 10 vuotta myöhemmin –

Verkkoapteekin ylläpitoon voi käyttää kuukausittain runsaasti aikaa. Tarjousten päivitykset, alennuskampanjat, aukioloajat, ajankohtaisten tuotteiden nostot, vaihtuvat mainosbannerikuvat, uudet ja vaihtuneet linkit, sisältötekstit ja tietenkin alamme ja verkkomyynnin ajankohtaisten asioiden seuraaminen ja

Lyhyestä iästämme huolimatta tiimimme on ollut jo mukana useissa verkkoapteekkien perustamiseen liittyvissä projekteissa. Olemme auttaneet kymmeniä apteekkeja verkkoapteekkiprosessin läpiviennissä, vastailleet ja etsineet vastauksia apteekkareiden ja apteekkilaisten kiperiin kysymyksiin, kouluttaneet verkkoapteekkivastaavia,

Verkkoapteekki on pystytetty, mutta asiakkaat uupuu. Tämä on yleinen skenaario ja valitettava tosiasia monella verkkoapteekin perustaneella apteekilla. Faktahan on, että liikennettä verkkoapteekkiin ei synny itsestään. Apteekin on panostettava markkinointiin ja

Onko farmaseutti muutakin kuin apteekin valkotakkinen täti tai setä, joka ojentaa lääkepurkin apteekin tiskin yli, hymyilee kauniisti ja toivottaa mukavat päivänjatkot? Minkälaista tietoa ja taitoa farmaseutin valkoisen takin taskusta paljastuu?

Verkkoapteekin perustamiseen liittyy monesti huolenaiheita ja pelkoakin. Enimmäkseen kuitenkin innostusta, mikä on aina ilo huomata meidänkin asiakasprojekteissamme. Yleisimmät kysymykset verkkoapteekin perustamisesta liittyvät epätietoisuuteen ja huoleen siitä, onko apteekilla tarpeeksi resursseja

Monikanavaisuus on tämän päivän kuuma peruna. Yritysten on pystyttävä palvelemaan asiakkaitaan reaaliajassa kanavasta riippumatta. Asiakkaat janoavat nopeaa palvelua, välitöntä yhteyttä yritykseen ja helppoa paikkariippumatonta asiointikanavaa. Chat-asiakaspalvelu on helpottanut jo monen